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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境****** 
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。 
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。 第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。 陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。 陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！” （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 彩虹多多app屏幕使用时间app遭大规模下架 苹果：侵犯隐私 2024-05-23 彩虹多多走势图梁山最不合群的好汉：没有一个朋友，无人问津最终孤独病死 2024-05-22 彩虹多多APP爱情从来都不只有一种样子 2024-10-18 彩虹多多必赚方案卡纳瓦罗放弃国足主帅职位 2024-01-22 彩虹多多玩法滴滴成立司机服务部 计划年内设立两千名服务经理 2024-08-30 彩虹多多赔率差点将蒋介石气疯的"黄埔三鹰" 2024-08-17 彩虹多多网址妻子：买超否认因吃醋而求婚 2024-08-18 彩虹多多官方网站王曼昱/孙颖莎4-2逆转伊藤女双夺冠 国乒包揽五金 2024-03-12 彩虹多多返点特斯拉卖空者：马斯克就是个“撒谎魔术师” 2024-07-18 彩虹多多计划粤网文【2017】6527-1578号 2024-10-03 彩虹多多代理长沙铜官窑黑石号文物首次进京参展 2024-06-24 彩虹多多网投常德杀害滴滴司机大学生被诊断抑郁症 有限定刑事责任能力 2024-02-27 彩虹多多登录 北京5G看哪里 逛世园会 来中国电信5G馆 2024-10-28 彩虹多多平台1季度中国游戏产业报告 2024-07-26 彩虹多多攻略乐高用积木搭了辆本田 2024-08-11 彩虹多多注册网黄心颖还曾挑衅郑秀文(图) 2024-07-23 彩虹多多官网网址华世奎、谭延闿：南北两位颜楷大家，你更喜欢谁 2024-06-16 彩虹多多交流群加拿大政府呼吁身在乌克兰的加拿大人尽快撤离 2024-09-19 彩虹多多手机版APP墨西哥男子挖隧道监视前妻 被发现时已丢半条命 2024-01-21 彩虹多多下载无痛分娩真的不会痛吗 2024-01-28 彩虹多多邀请码超温柔韩系风铃卷了解下 2024-08-03 彩虹多多漏洞细菌都躲在这些死角中，你的爱车遭殃了吗？ 2024-08-28 彩虹多多规则 他才是真正的钢铁侠原型：41岁成世界首富，交往过164... 2024-05-15 彩虹多多娱乐高娓娓：刘强东案，揭露“高管出国学习”的灰色.. 2024-03-05  ) 彩虹多多地图 |
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